The Unforgivable, cinayetten suçlu bulunan eski mahkum Ruth Slater'in (Sandra Bullock) hapishaneden sonraki yaşamını merkeze alıyor. 20 senelik mahkum hayatından sonra gidecek yer bulamayan Ruth, çareyi hapishaneye girmeden önce tek ailesi olan kız kardeşine sığınmakta buluyor. Fakat işlediği suç sebebiyle karşılaştığı öfke ve nefret, karakterimizi toplumda tekrardan kabul görmenin ve geçmişinden kurtulmanın o kadar da kolay olmadığı gerçeğiyle yüzleştiriyor.